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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VACANCES GIENS sera présent à l'espace "DOMAINE DES VACANCES" au forum JOB IN HYERES 2025 de 13H30 à 16H30 le jeudi 27 février au forum du Casino, avenue Ambroise Thomas à Hyères. Vacances Giens est un ensemble de 4 établissements (campings et résidence d'appartements). Esprit d'équipe, écoute, convivialité et dynamisme sont les moteurs de notre entreprise. Nous recherchons 1 personne de mai à fin septembre pour renforcer l'équipe de réception du camping la Tour Fondue. Nous recherchons une personne dynamique, réactive et organisée avec un sens aiguisé en relationnel client. La mission principale du poste de réceptionniste est d'accueillir, renseigner et conseiller les vacanciers dans leur langue. Effectuer les tâches administratives liées aux séjours client. Activités clés : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle - Préparer les dossiers d'arrivée et départ des clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement, les horaires, les animations, l'application . - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs du territoire Compétences métier - S'exprimer en anglais (niveau B2) + 1 langue étrangère Italie[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Grimaud, au travers de son offre patrimoniale, culturelle, balnéaire et portuaire, est une des communes phares du Golfe de Saint-Tropez. Forte de plus de 40 000 lits touristiques, elle représente la plus importante capacité d'hébergement du Golfe dont les clients évoluent sur l'ensemble du territoire et dans le Var. L'Office de Tourisme de Grimaud, s'applique à satisfaire chaque année plus de 18 000 demandes d'informations dans ses accueils de Grimaud, Port Grimaud, hors les murs, à distance ou via ses outils digitaux. Son équipe de 11 permanents, renforcée par 4 saisonniers, entretien les compétences et savoir-faire indispensables au maintien de la qualité de service vis-à-vis de ses visiteurs et des acteurs touristiques, saluée par l'obtention de la marque Qualité Tourisme et le classement Catégorie 1 depuis 8 ans. Afin de renforcer notre équipe pour un été 2024 haut en couleurs, l'Office de Tourisme de Grimaud recrute 3 renforts saisonniers du 24/03/2025 au 17/10/2025 Le / la Conseiller / Conseillère en séjour, est en charge des missions suivantes : - Accueillir et renseigner les différents publics visitant la structure de manière qualitative et professionnelle,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La ville de Saint-Tropez recherche un conseiller(ère) en séjour saisonnier pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous contribuez à la valorisation touristique d'un territoire à la notoriété internationale (Saint-Tropez), en suscitant l'envie de faire découvrir son offre touristique. Missions: ACCUEIL - INFORMATION DU PUBLIC Accueil physique, téléphonique et numérique dans le respect des normes qualité Saisie Avizi Vente de produits, services, billetterie évènements Accueil croisière Chargé d'accueil pour des événements et opérations ponctuelles Encaissement GESTION DE L'INFORMATION ET DES STOCKS Mise à jour de la documentation interne et externe Gestion des stocks de l'accueil (fournitures, documentation, produits .) Diffusion de la documentation Mise à jour des fiches APIDAE DIVERS Participation aux tâches administratives Traductions Application et respect des normes qualité Profil recherché : Diplôme en Tourisme ou Commerce (minimum Bac+2). Maîtrise courante de l'anglais à l'écrit et à l'oral. Compétence impérative dans une deuxième langue : allemand ou néerlandais de préférence (maîtrise[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La ville de Saint-Tropez recherche conseiller(ère) en séjour H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous contribuez à la valorisation touristique d'un territoire à la notoriété internationale (Saint-Tropez), en suscitant l'envie de faire découvrir son offre touristique. Missions: ACCUEIL - INFORMATION DU PUBLIC Accueil physique, téléphonique et numérique dans le respect des normes qualité Saisie Avizi Vente de produits, services, billetterie évènements Accueil croisière Chargé d'accueil pour des événements et opérations ponctuelles Encaissement GESTION DE L'INFORMATION ET DES STOCKS Mise à jour de la documentation interne et externe Gestion des stocks de l'accueil (fournitures, documentation, produits .) Diffusion de la documentation Mise à jour des fiches APIDAE DIVERS Participation aux tâches administratives Traductions Application et respect des normes qualité Profil recherché : Diplôme en Tourisme ou Commerce (minimum Bac+2). Maîtrise courante de l'anglais à l'écrit et à l'oral. Compétence impérative dans une deuxième langue : allemand ou néerlandais de préférence (maîtrise à[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. Tes missions consistent à : Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois Informer et renseigner nos clients durant leur séjour Réaliser les encaissements des prestations annexes Suivre les dossiers clients et le planning de réservation Participer à la bonne communication avec les autre services et la direction Nos petits plus : Des équipes conviviales Un environnement propice à l'évolution Un logement sur nos campings, selon les disponibilités. Des Tickets restaurants Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings Tes atouts pour réussir ce poste : Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air Tu maîtrises le français[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Pradet, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique ? Le Camping l'Artaudois, situé dans la magnifique région du Var, recrute un(e) réceptionniste pour la saison estivale, de début mai à fin août. Vos missions : Accueillir chaleureusement nos clients et leur fournir des informations sur le camping et la région. Gérer les réservations et les arrivées/départs avec professionnalisme. Utiliser un logiciel de gestion de camping (Eseason est un plus) pour assurer un service efficace. Conseiller les clients sur les activités locales et les attractions touristiques. Profil recherché : Bilingue en anglais, avec un bon niveau dans une autre langue (allemand ou hollandais idéalement). Bonne maîtrise des outils informatiques. Expérience préalable en réception de camping (minimum 2 mois). Personnalité souriante, dynamique, et motivée. Conditions : Poste non logé. Ambiance conviviale. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante dans un cadre idyllique, n'hésitez pas à postuler ! Rejoignez-nous au Camping l'Artaudois et faites partie d'une aventure[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Pradet, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans un camping, vous aurez en charge : - le secrétariat - l'accueil de la clientèle - la gestion des demandes de réservation (téléphone, mail, physique, logiciel interne de réservation ESEASON et RESALIS ) Vous devez avoir une parfaite maîtrise du pack office ( une très bonne maitrise de word et excel ) et un très bon niveau d'anglais, savoir gérer une boite mail. La maitrise de l'allemand est fortement appréciée. Poste sur juillet et août 2025 ** Poste non logé **

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Relais de Saint Aygulf Van der Valk, recherche pour la saison 2025 un/une réceptionniste pour venir en renfort de son équipe en place, pour son hôtel BLOOM. Le poste est polyvalent, car il faudra effectuer une journée au service petit-déjeuner. Les autres shifts en réception seront de 15h30 à 22h00. Parler l'anglais est obligatoire, l'allemand ou le néerlandais serait un gros atout. Vos principales missions seront : - accueillir physiquement et au téléphone le client - répondre aux demandes des clients pendant leur séjour et après, en répondant à leurs commentaires laissés sur internet - s'assurer de la satisfaction du client de leur arrivée à leur départ - effectuer les opérations courantes de réservations - gérer, suivre et clôturer les comptes clients - gérer les réclamations - communiquer les informations et consignes au sein de l'équipe et avec les autres services (chambre, technique...) Le poste à pourvoir est pour un travail en saison, en 39h hebdomadaires, avec 2 jours consécutifs de repos hebdomadaires. Le repas est fourni sur place. Le poste proposé peut convenir à des candidats ayant une jeune expérience dans le milieu de l'hôtellerie. Nous mettrons tout[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez rencontrer L'OFFICE DU TOURISME aux RENCONTRES DE L'EMPLOI DE ROQUEBRUNE-SUR-ARGENS le 23 AVRIL 2025 A PARTIR DE 13H30 à la SALLE MOLIERE (PLACE GERMAIN OLLIER). Nous vous attendons nombreux munis de vos CV ! - 1 poste de 4 mois : du 01/07/2025 au 31/10/2025 Sous la responsabilité de la hiérarchie, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Accueil et conseil touristique : o Accueillir et conseiller les visiteurs en face à face, par téléphone, courrier ou courriel. o Identifier et répondre précisément aux demandes des visiteurs, et les réorienter si nécessaire. o Promouvoir la destination en proposant des alternatives et prestations adaptées. o Participer à l'accueil hors les murs. - Conseil via les outils numériques : o Traiter les demandes via les outils numériques en garantissant le même niveau de service qu'en face à face. o Assister les clients sur place en utilisant les supports numériques. -- Vente de produits : o Valoriser et vendre les produits de la boutique (souvenirs, cartes, etc.). o Assurer le réassort de l'espace boutique. o Valoriser et vendre les visites guidées .o Assurer la billetterie pour des événements et activités de loisirs. - Gestion[...]

Ressources supplémentaires